Nada nos deixa mais felizes do que saber que a sua encomenda foi enviada em segurança. Para que isso aconteça, esforçamo-nos para ter as melhores transportadoras a trabalhar connosco de forma a garantir que oferecemos as melhores opções de transporte e preço.
Isso significa que os custos de transporte podem ser aplicados dependendo do país de origem e destino da tua encomenda.
De momento enviamos para todo o território de Portugal Continental e Ilhas.
As nossas encomendas podem ser entregues em qualquer dia útil das 9h00 às 18h00 e as encomendas com mais de um artigo podem ser entregues em separado, pois podem depender do local de onde são enviados.
Os prazos de entrega apresentados no checkout podem sofrer alterações em períodos especiais como: Black Friday, Natal e outros em que o volume de venda é bastante elevado.
Quanto tempo demoram a expedir a minha encomenda?
Todas as encomendas estão sujeitas a um processamento que não está contabilizado no tempo de envio, ou seja, desde que sai do armazém até que chega ao destino. Dependendo de vários fatores, as encomendas nacionais podem demorar até 2 dias úteis a serem processadas (excluindo sábados, domingos e feriados).
Portes Gratuitos
Os portes de envio são cobrados por artigo, o que significa que cada artigo acima dos 50€ tem direito a portes grátis. Neste momento, a oferta dos custos de envio em produtos com valor superior a 50€ só se destina a Portugal Continental.
Envio recusado ou devolvido ao remetente
Caso a morada de envio se encontre incompleta/incorreta ou caso o cliente recuse a encomenda no momento de entrega, o artigo será devolvido ao nosso armazém.
Assim que chegar será feito o reembolso através do mesmo método de pagamento que foi utilizado para colocar a encomenda. Uma vez que ambas as situações acima mencionadas não são da responsabilidade da Overcube, os portes de envio não serão reembolsados.
Após ter feito a encomenda no nosso site, não será possível alterar os detalhes da encomenda. Por isso, pedimos que verifique todos os detalhes da encomenda antes de concluir o pagamento. Certifique-se que a morada de entrega se encontra completa e que está a encomendar o artigo no tamanho e cor desejada.
Não assumimos a responsabilidade sobre o pedido caso este seja extraviado ou se perca devido a detalhes colocados incorretamente no momento da compra.